為進一步規(guī)范市場監(jiān)督管理投訴舉報處理工作，根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局令第20號）相關規(guī)定要求，現(xiàn)將我局接收涉及廣東省市場監(jiān)管職能的消費維權投訴和經(jīng)濟違法舉報的渠道公布如下：

　　一、全國12315熱線：12315；

　　二、全國12315平臺：http://www.12315.cn/；

　　三、我局門戶網(wǎng)站“互動交流”版塊子欄目：“12315投訴舉報”入口；

　　四、我局郵寄（來訪）地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號紅盾大廈二十六樓；（交通指引：地鐵1、3號線體育西路站A出口）；

　　五、其他互聯(lián)網(wǎng)方式：微信公眾號“12315”、微信小程序“12315”、支付寶小程序“12315”、百度小程序“12315”等。

　　自公布之日起，涉及廣東省市場監(jiān)管職能范圍的消費維權投訴和經(jīng)濟違法舉報，請按照上述渠道反映。

　　特此通告?！?/p>

廣東省市場監(jiān)督管理局

2023年11月16日