為貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議部署,切實規(guī)范全省“大規(guī)模設(shè)備更新”和“消費品以舊換新”活動期間市場價格秩序,防范各類價格違法行為,保障經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)就有關(guān)事項向全省各有關(guān)經(jīng)營者及相關(guān)單位通告如下:
各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《廣東省實施〈中華人民共和國價格法〉辦法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)規(guī)章,依法誠信經(jīng)營,加強價格行為自律,參與消費品以舊換新活動的經(jīng)營主體應(yīng)實施產(chǎn)品銷售價格公開承諾,不得有以下行為:
(一)禁止虛假折價。沒有合理理由,不得在折價、減價前臨時顯著提高標(biāo)示價格并作為折價、減價計算基準(zhǔn)。
(二)禁止串通漲價。不得通過行業(yè)協(xié)議、口頭約定等方式串通漲價、操縱市場價格;不得捏造、散布漲價信息擾亂市場秩序。
(三)禁止價格欺詐。參與以舊換新活動的經(jīng)營者在落實補貼、優(yōu)惠措施等過程中,嚴(yán)禁利用促銷活動實施價格欺詐。
(四)禁止無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。
?。ㄎ澹┙故褂锰摷倩蚴谷苏`解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者進行交易。
(六)禁止使用欺騙性、誤導(dǎo)性語言、文字、圖片、計量單位標(biāo)價誘騙消費者。
(七)禁止在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費用。
?。ò耍┙乖陂_展限時折扣、滿減、換新補貼等促銷活動時,不明確標(biāo)注期限、使用條件及計算方式,以模糊表述誤導(dǎo)消費者。
各經(jīng)營者要認真對照上述提醒告誡,積極開展自查整改,全面規(guī)范自身經(jīng)營行為。消費者若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格違法線索,可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全省各級市場監(jiān)管部門將加大執(zhí)法力度,依法查處價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為,對情節(jié)惡劣的典型案件,將依法從重處罰并公開曝光,涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)。
廣東省市場監(jiān)督管理局
2025年4月18日