日前,深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2019年9月10日至2019年9月11日期間所制造的M10000型號(hào)移動(dòng)電源,涉及數(shù)量為68臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源,由于產(chǎn)品外殼材料阻燃不符合安全要求,可能會(huì)在電源內(nèi)部起火時(shí),無法起到有效阻燃作用,存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源,深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費(fèi)為客戶更換全新符合要求的商品或全額退款給客戶。
深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司將自即日起在天貓網(wǎng)站的公司店鋪頁面上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司或其經(jīng)銷商進(jìn)行免費(fèi)更換或者退款處理。用戶可登錄深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司店鋪網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(15712026310)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心咨詢電話020-89232663反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計(jì)劃(深圳市科創(chuàng)瑞科技有限公司).pdf