日前,由利(深圳)科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2020年11月1日至2022年5月31日期間生產(chǎn)的部分UONI由利牌V980系列掃地機器人,包括:1. 型號V980 Max,數(shù)量8072件;2.型號V980 Plus,數(shù)量為34618件;3.型號V980 Pro,數(shù)量為9185件,三款產(chǎn)品合計涉及數(shù)量為51875件。
本次召回范圍內(nèi)掃地機器人,由于鋰離子電池電芯設(shè)計有缺陷,可能會導致電芯短路,當產(chǎn)品充電時可能會引起產(chǎn)品自燃危險。
由利(深圳)科技有限公司將通過免費為消費者更換全新的符合安全要求的鋰離子電池,以消除安全隱患。
用戶可登錄由利(深圳)科技有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(400-000-8812,13510741235)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。