日前,深圳市東震實業(yè)有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年5月17日至2022年7月22日期間制造的部分大鼻子牌JT-DZ100C型號家用可燃?xì)怏w探測器,涉及數(shù)量為185臺。
本次召回范圍內(nèi)的家用可燃?xì)怏w探測器,由于產(chǎn)品存在探測器報警動作值、響應(yīng)時間超出 GB 15322.2-2019標(biāo)準(zhǔn)要求,可燃?xì)怏w泄漏時不能有效報警,從而產(chǎn)生燃?xì)獍踩鹿?,存在安全隱患。
深圳市東震實業(yè)有限公司將通過免費為消費者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過深圳市東震實業(yè)有限公司客戶服務(wù)熱線(0755-82891770)確認(rèn)持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。